Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

• Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
• Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
• Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

• Screening af personer, der kommer ind i retsbygningen, ved hjælp af magnetometre, røntgenapparater og andre apparater for at indsamle og opbevare uautoriserede skydevåben og anden smugleri.
• Sikkerhed ved at patruljere retsbygningens indvendige og udvendige sider og eskortere dommere og andre retsansatte.
• Kontrol af retssalen for sikkerhed og renlighed og sikring af tilgængeligheden af diverse forsyninger, såsom notesblokke, til brug for dommere, jurymedlemmer og advokater.
• Screening, kontrol og håndtering af bevismateriale og bilag under retssager.
• Ledsage fanger til og fra retsbygningen og opretholdelse af fangers varetægt under retssager.
• Opretholdelse af retssagens arkiver.
• Opretholdelse af orden i retssalen under retssagen og beskyttelse af juryen mod kontakt udefra.
• Bevogtning af isolerede juryers indkvartering.
• Tilvejebringelse af juryeskorter til restauranter og andre områder uden for retssalen for at forhindre juryen i at kontakte offentligheden.
• Håndhævelse af retssalenes adfærdsregler og advarsel til personer om ikke at ryge eller forstyrre retsprocedurerne.
• Rapportering af behov for politi- eller lægehjælp til sherifkontoret.