Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Teknikere vil ofte blive bedt om disse opgaver:

• At levere dokumentation, detaljerede instruktioner, tegninger eller specifikationer for at fortælle andre om, hvordan enheder, dele, udstyr eller strukturer skal fremstilles, konstrueres, samles, modificeres, vedligeholdes eller anvendes.
• At bruge computere og computersystemer (herunder hardware og software) til at programmere, skrive software, opsætte funktioner, indtaste data eller behandle information.
• At servicere, reparere, kalibrere, regulere, finjustere eller teste maskiner, enheder og udstyr, der primært fungerer på basis af elektriske eller elektroniske (ikke mekaniske) principper.

• Interviewe patienter for at indhente medicinske oplysninger og måle deres vitale tegn, vægt og højde.
• Registrere patienters sygehistorie, vitale statistikker eller oplysninger såsom testresultater i patientjournaler.
• Forberede og administrere medicin efter lægens anvisning.
• Indsamling af blod-, vævs- eller andre laboratorieprøver, registrering af prøverne og forberedelse af dem til testning.
• Forklaring af behandlingsprocedurer, medicin, diæter eller lægens instruktioner til patienter.
• Hjælpe læger med at undersøge og behandle patienter, udlevere instrumenter eller materialer til dem eller udføre opgaver som at give injektioner eller fjerne suturer.
• Godkendelse af genopfyldning af medicin og give receptoplysninger til apoteker.
• Forberede behandlingsrum til patientundersøgelser, holde rummene pæne og rengøre.
• Rengøre og sterilisere instrumenter og bortskaffelse af kontaminerede forsyninger.
• Planlægge aftaler for patienter.
• Skifte forbindinger på sår.
• Kontakte medicinske faciliteter eller afdelinger for at planlægge patienter til test eller indlæggelse.