Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

• Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
• Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
• Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

• Undervisning i sociale færdigheder til elever.
• Rengøring af klasseværelser.
• Ydelse af ekstra assistance til elever med særlige behov.
• Undervisning og assistance til børn individuelt eller i små grupper for at hjælpe dem med opgaver og for at styrke læringsbegreber præsenteret af lærerne.
• Supervisering af elever i klasseværelser, gange, kantiner, skolegårde og gymnastiksale eller på udflugter.
• Håndhævelse af administrative politikker og regler for elever.
• Observation af elevernes præstationer og registrering af relevante data til vurdering af fremskridt.
• Diskution af tildelte opgaver med klasselærere for at koordinere undervisningsindsatsen.
• Instruktion og overvågning af elever i brug og pleje af udstyr og materialer for at forebygge skader og materiel skade.
• Præsentation af fagligt stof for elever under lærernes ledelse ved hjælp af forelæsninger, diskussioner eller superviserede rollespilsmetoder.
• Organisering og mærkning af materialer og fremvisning af elevernes arbejde på en måde, der er passende for deres øjenhøjde og perceptuelle færdigheder.