En mentor förväntas prestera bra på att:

• Identifiera andras utvecklingsbehov och coacha, handleda eller på annat sätt hjälpa andra att förbättra sina kunskaper eller färdigheter.
• Ge vägledning och riktning till underordnade, inklusive att sätta prestationsstandarder och övervaka prestationer.
• Övertyga andra att acceptera en idé eller att på annat sätt ändra sina åsikter eller handlingar i enlighet med företagets mål.
• Identifiera andras utbildningsbehov, utveckla formella utbildningsprogram eller kurser, samt undervisa eller instruera andra.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Resa till elevers hem, bibliotek eller skolor för att hålla handledningstillfällen.
• Schemalägga handledningstillfällen med elever eller deras föräldrar.
• Undersöka eller rekommendera läroböcker, programvara, utrustning eller annat läromedel som komplement till handledningen.
• Förbereda och leda handledningsworkshops, samarbetsprojekt eller akademiska stödtillfällen för små elevgrupper.
• Delta i utbildnings- och utvecklingstillfällen för att förbättra handledningspraxis eller lära sig nya handledningstekniker.
• Organisera en handledningsmiljö för att främja produktivitet och lärande.
• Övervaka elevers prestationer eller hjälpa elever i akademiska miljöer, såsom klassrum, laboratorier eller datacenter.
• Ge feedback till elever med hjälp av positiva förstärkningstekniker för att uppmuntra, motivera eller bygga upp elevernas självförtroende.
• Förbereda lektionsplaner eller lärmoduler för handledningstillfällen enligt elevernas behov och mål.