De flesta strateger bör utmärka sig i att:

• Sätta långsiktiga mål och specificera strategier och åtgärder för att uppnå dem.
• Analysera information och utvärdera resultat för att välja den bästa lösningen och lösa problem.
• Utveckla specifika mål och planer för att prioritera, organisera och utföra ditt arbete.
• Schemalägga evenemang, program och aktiviteter, såväl som andras arbete.

Alla administratörer bör utmärka sig i att:

• Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
• Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
• Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

• Upprätta och upprätthålla relationer med andra myndigheter och organisationer i samhället för att möta samhällets behov och för att säkerställa att tjänster inte dupliceras.
• Förbereda och underhålla register och rapporter, såsom budgetar, personalregister eller utbildningsmanualer.
• Leda aktiviteter för professionell och teknisk personal samt volontärer.
• Utvärdera personalens och volontärernas arbete för att säkerställa att programmen håller lämplig kvalitet och att resurserna används effektivt.
• Upprätta och övervaka administrativa rutiner för att uppfylla mål som fastställts av styrelser eller ledning.
• Delta i fastställandet av organisationens policyer gällande frågor som deltagarbehörighet, programkrav och programförmåner.
• Undersöka och analysera medlemmars eller samhällets behov för att fastställa programmens inriktning och mål.
• Samtala med samhällsgrupper för att förklara och tolka myndighetens syften, program och policyer.