Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Skvělí řemeslníci jsou obvykle schopni:

• Používat ruce a paže při manipulaci, instalaci, umisťování a přemisťování materiálů.
• Provádět přesnou a zručnou manipulaci s malými předměty.
• Být aktivní a proaktivní, pokud jde o fyzické činnosti, které vyžadují značné použití paží a nohou a pohyb celého těla, jako je lezení, zvedání, udržování rovnováhy, chůze, ohýbání a manipulace s materiály.

• Zásobování baru pivem, vínem, alkoholem a souvisejícími potřebami, jako je led, sklenice, ubrousky nebo brčka.
• Vybírání peněz za podávané nápoje.
• Kontrola totožnosti zákazníků za účelem ověření věkových požadavků pro nákup alkoholu.
• Vyrovnávání hotovostních účtenek.
• Snaha omezit problémy a odpovědnost související s nadměrným pitím zákazníků podnikáním kroků, jako je přesvědčování zákazníků, aby přestali pít, nebo objednávání taxi či jiné dopravy pro intoxikované zákazníky.
• Mytí sklenic, příborů a barového vybavení.
• Přijímání objednávek nápojů od obsluhujícího personálu nebo přímo od zákazníků.
• Podávání vína a lahvového nebo točeného piva.
• Čištění barů, pracovních prostor a stolů.
• Míchání ingrediencí, jako je alkohol, soda, voda, cukr a bitters, pro přípravu koktejlů a dalších nápojů.
• Podávání občerstvení nebo jídla zákazníkům sedícím u baru.
• Objednávání nebo vyzvedávání alkoholu a zásob.
• Žádání zákazníků, kteří se stávají hlučnými a otravnými, o odchod, nebo jejich fyzické odvádění.
• Krájení a vypeckování ovoce pro ozdobení nápojů.