Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Každý supervizor by měl vynikat v:

• Monitorování a kontrole informací z materiálů, událostí nebo prostředí.
• Detekci nebo posuzování problémů, ať už skutečných nebo potenciálních.
• Monitorování a kontrole zdrojů a dohledu nad vynakládáním peněz.

• Účast na školeních pro udržení certifikační licence, sledování nového vývoje v oboru nebo udržování stávajících znalostí.
• Poskytování první pomoci nebo podpory života nemocným nebo zraněným osobám v přednemocničním prostředí.
• Obsluha zařízení, jako jsou elektrokardiogramy (EKG), externí defibrilátory nebo dýchací masky s ventilovým vakem, v pokročilých prostředích podpory života.
• Posuzování povahy a rozsahu onemocnění nebo zranění za účelem stanovení a stanovení priorit lékařských postupů.
• Údržba vozidel a lékařského a komunikačního vybavení a doplňování vybavení a zásob první pomoci.
• Pozorování, zaznamenávání a hlášení lékaři stavu nebo zranění pacienta, poskytnuté léčby a reakcí na léky nebo léčbu.
• Provádění diagnostických a léčebných postupů v naléhavých případech, jako je odsávání žaludku, zajištění dýchacích cest nebo monitorování srdce, během jízd sanitkou.
• Podávání léků orálně nebo injekčně nebo provádění intravenózních zákroků pod vedením lékaře.