Analityk

Analitycy często wykonują następujące zadania:
- Identyfikacja zasad, przyczyn lub faktów leżących u podstaw informacji poprzez rozbicie informacji lub danych na oddzielne części.
- Wykorzystywanie istotnych informacji i indywidualnej oceny w celu ustalenia, czy zdarzenia lub procesy są zgodne z prawem, regulacjami lub standardami.
- Ocena wartości, znaczenia lub jakości rzeczy lub osób.
- Komplementacja, kodowanie, kategoryzowanie, obliczanie, tabulowanie, audytowanie lub weryfikowanie informacji lub danych.
Administrator

Każdy administrator powinien wyróżniać się w:
- Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
- Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
- Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.
Dodatkowe Czynności związane z pracą Urzędnicy ds. roszczeń ubezpieczeniowych
- Wprowadzanie informacji o roszczeniach do systemów baz danych.
- Przeglądanie polis ubezpieczeniowych w celu ustalenia zakresu ochrony.
- Przygotowywanie formularzy roszczeń ubezpieczeniowych lub powiązanych dokumentów i ich sprawdzanie pod kątem kompletności.
- Obsługa klienta, np. udzielanie ogólnych instrukcji dotyczących postępowania w sprawie roszczeń lub kierowanie spraw do warsztatów samochodowych lub lokalnych wykonawców.
- Organizowanie lub praca ze szczegółową dokumentacją biurową lub magazynową, korzystanie z komputerów do wprowadzania, uzyskiwania dostępu, wyszukiwania lub pobierania danych.
- Publikowanie lub dołączanie informacji do akt roszczeń.
- Wypłata drobnych roszczeń.
- Przekazywanie roszczeń do wypłaty lub dalszego dochodzenia.
- Kontaktowanie się z ubezpieczonymi lub innymi zaangażowanymi osobami w celu uzyskania brakujących informacji.
- Obliczanie kwoty roszczenia.







