Administrator

Archetype 1 Administrator

Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

  • Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
  • Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
  • Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

Analityk

Archetype 3 Analyzer

Analitycy często wykonują następujące zadania:

  • Identyfikacja zasad, przyczyn lub faktów leżących u podstaw informacji poprzez rozbicie informacji lub danych na oddzielne części.
  • Wykorzystywanie istotnych informacji i indywidualnej oceny w celu ustalenia, czy zdarzenia lub procesy są zgodne z prawem, regulacjami lub standardami.
  • Ocena wartości, znaczenia lub jakości rzeczy lub osób.
  • Komplementacja, kodowanie, kategoryzowanie, obliczanie, tabulowanie, audytowanie lub weryfikowanie informacji lub danych.

Dodatkowe Czynności związane z pracą Urzędnicy ds. oświadczeń

  • Kodowanie i anulowanie czeków za pomocą bankomatów.
  • Przyjmowanie zamówień na czeki z nadrukiem.
  • Porównywanie wcześniej przygotowanych wyciągów bankowych z czekami anulowanymi i uzgadnianie rozbieżności.
  • Weryfikacja podpisów i wymaganych informacji na czekach.
  • Wysyłanie zawiadomień o wstrzymaniu płatności w celu uniemożliwienia płatności zaprotestowanych czeków.
  • Prowadzenie ewidencji anulowanych czeków i podpisów klientów.
  • Dopasowywanie wyciągów do partii anulowanych czeków według numerów kont.
  • Ważenie kopert z wyciągami w celu ustalenia dokładnej opłaty pocztowej i naklejanie tych opłat za pomocą znaczków lub urządzeń pomiarowych.
  • Ładowanie maszyn wyciągami, anulowanymi czekami lub kopertami w celu przygotowywania wyciągów do dystrybucji do klientów lub ręcznego wypełniania kopert.
  • Odbieranie czeków zwróconych klientom omyłkowo, korygowanie kont klientów i odpowiadanie na zapytania dotyczące błędów, w razie potrzeby.
  • Kierowanie wyciągów do wysyłki pocztą lub doręczania klientom w kasie.
  • Monitorowanie sprzętu w celu zapewnienia prawidłowego działania.