Адміністратор

Archetype 1 Administrator

Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

  • Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
  • Вести інформаційні файли та обробляти документи.
  • Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

Інспектор

Archetype 6 Inspector

Інспектори повинні бути чудовими у:

  • Оцінці розмірів, відстаней та кількості; або визначенні часу, витрат, ресурсів чи матеріалів, необхідних для виконання робочої діяльності.
  • Спостереженні, отриманні та іншому отриманні інформації з усіх відповідних джерел.
  • Виявленні інформації шляхом категоризації, оцінки, розпізнавання відмінностей або подібностей, а також виявленні змін в обставинах або подіях.
  • Огляді обладнання, конструкцій або матеріалів для виявлення причини помилок або інших проблем чи дефектів.

Додаткова робоча діяльність, пов'язана з Менеджери спа-центрів

  • Інформування персоналу про посадові обов’язки, очікування щодо ефективності, стандарти обслуговування клієнтів або корпоративні політики та інструкції.
  • Планування або керівництво послугами та програмами спа-центру.
  • Навчання персоналу використанню або продажу продуктів, програм чи заходів.
  • Оцінка ефективності роботи співробітників та пропонування шляхів покращення роботи.
  • Перевірка обладнання спа-центру на предмет належного функціонування.
  • Координація графіків роботи закладу для максимального використання та ефективності.
  • Розробка послуг для персоналу або цілей роздрібної торгівлі та керівництво персоналом у досягненні цих цілей.
  • Встановлення бюджетів спа-центру та фінансових цілей.
  • Інвентаризація продукції та замовлення нових матеріалів.
  • Моніторинг операцій для забезпечення дотримання застосовних стандартів охорони здоров’я, безпеки та гігієни.
  • Виконання бухгалтерських обов’язків, таких як облік щоденного руху грошових коштів, підготовка банківських депозитів або формування фінансової звітності.
  • Набір, співбесіди або найм співробітників.
  • Відповіді на запити або скарги клієнтів.
  • Планування персоналу або контроль за плануванням.