Більшість стратегів повинні досягати успіху в:

• Встановленні довгострокових цілей та визначенні стратегій і дій для їх досягнення.
• Аналізі інформації та оцінці результатів для вибору найкращого рішення та вирішення проблем.
• Розробці конкретних цілей та планів для визначення пріоритетів, організації та виконання вашої роботи.
• Плануванні подій, програм та заходів, а також роботи інших.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Ведення точного та ретельного обліку учнів, а також підготовка звітів про дітей та їхню діяльність, як того вимагають закони, політика округу та адміністративні правила.
• Навчання соціально прийнятній поведінці, використовуючи такі методи, як модифікація поведінки та позитивне підкріплення.
• Підготовка матеріалів та класних кімнат для проведення класних заходів.
• Встановлення та забезпечення дотримання правил поведінки, а також політик і процедур для підтримки порядку серед учнів.
• Консультації з батьками, адміністрацією, фахівцями з тестування, соціальними працівниками та фахівцями для розробки індивідуальних освітніх планів, спрямованих на сприяння освітньому, фізичному та соціальному розвитку учнів.
• Навчання за допомогою лекцій, дискусій та демонстрацій з одного або кількох предметів, таких як англійська мова, математика або суспільствознавство.
• Використання спеціальних освітніх стратегій та методів під час навчання для покращення розвитку сенсорних та перцептивно-моторних навичок, мови, когнітивних здібностей та пам’яті.