Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Більшість стратегів повинні досягати успіху в:

• Встановленні довгострокових цілей та визначенні стратегій і дій для їх досягнення.
• Аналізі інформації та оцінці результатів для вибору найкращого рішення та вирішення проблем.
• Розробці конкретних цілей та планів для визначення пріоритетів, організації та виконання вашої роботи.
• Плануванні подій, програм та заходів, а також роботи інших.

• Проведення стандартизованих тестів на здібності та досягнення для учнів дитячого садка або початкової школи з особливими потребами.
• Співпраця з іншими вчителями або адміністраторами для розробки, оцінки або перегляду програм дитячого садка або початкової школи.
• Консультації з іншими співробітниками для планування або складання графіків уроків, що сприяють навчанню, відповідно до затверджених навчальних програм.
• Консультації з батьками, адміністраторами, спеціалістами з тестування, соціальними працівниками або іншими фахівцями для розробки індивідуальних освітніх планів (ІОП).
• Консультації з батьками, опікунами, вчителями, консультантами або адміністраторами для вирішення поведінкових або академічних проблем учнів.
• Координація розміщення учнів з особливими потребами в основних класах.
• Розробка індивідуальних освітніх планів (ІОП), розроблених для сприяння освітньому, фізичному або соціальному розвитку учнів.
• Розробка або впровадження стратегій для задоволення потреб учнів з різними видами інвалідності.