Від будь-якого наставника очікується успішна робота у:

• Визначенні потреб розвитку інших та коучингу, наставництві або іншій допомозі іншим у покращенні їхніх знань чи навичок.
• Наданні керівництва та вказівок підлеглим, включаючи встановлення стандартів ефективності та моніторинг їхньої ефективності.
• Переконанні інших прийняти ідею або змінити свою думку чи дії відповідно до цілей компанії.
• Визначенні освітніх потреб інших, розробці формальних освітніх або навчальних програм чи курсів, а також навчанні чи інструктажі інших.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Придбання, обслуговування та ремонт лабораторного обладнання та інструментів.
• Керівництво та моніторинг використання студентами інструментів та обладнання.
• Спостереження та оцінювання роботи студентів для визначення прогресу, надання зворотного зв’язку та внесення пропозицій щодо покращення.
• Проведення лекцій та обговорень для підвищення рівня знань та компетентності студентів з використанням наочних посібників, таких як графіки, схеми, відеокасети та слайди.
• Проведення усних, письмових або тестів на виконання для вимірювання прогресу та оцінки ефективності навчання.
• Підготовка звітів та ведення обліку, такого як оцінки студентів, списки відвідуваності та деталі навчальної діяльності.
• Керівництво самостійними або груповими проектами, польовими практиками, лабораторними роботами або іншими видами навчання.
• Визначення потреб у навчанні студентів або працівників.
• Надання індивідуального навчання та практичних або корекційних занять.
• Проведення навчальних занять або сесій на робочому місці для викладання та демонстрації принципів, методик, процедур або методів визначених предметів.