על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

• הרצאות על ממצאי מחקר עבור לקוחות או בפגישות מחקר.
• מתן עדויות מומחה בתביעות תביעות עבודה.
• סקירת ספרות מחקרית כדי להישאר מעודכנים בנושאים מדעיים פסיכולוגיים.
• ביצוע הערכות אישיות, כולל פירוש מדדים ומתן משוב לבחירה, השמה או קידום.
• כתיבת מאמרים, ניירות עמדה או דוחות לשיתוף ממצאי מחקר ולחינוך אחרים.
• פיתוח עסקים חדשים על ידי יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, הכנת מצגות מכירות וכתיבת הצעות.
• הכשרת לקוחות לניהול פונקציות משאבי אנוש, כולל מבחנים, בחירה וניהול ביצועים.
• הדרכת מנהלים בכירים בנושאי מנהיגות וביצועים.
• מתן ייעוץ לגבי שיטות עבודה מומלצות ויישום לבחירה.
• פיתוח ויישום תוכניות לבחירה או השמה של עובדים.
• ניתוח דרישות ותוכן התפקיד לקביעת קריטריונים לסיווג, בחירה, הכשרה ותפקידי כוח אדם קשורים אחרים.