כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

• כתיבה והגשת בקשות למענקים או הצעות להבטחת מימון לתוכניות למידה מרחוק.
• סקירת תוכן למידה מרחוק להבטחת עמידה בזכויות יוצרים, רישוי או דרישות אחרות.
• עריכת מלאי של ציוד למידה מרחוק, סיכום נתוני שימוש בציוד.
• העברת מידע טכני או שיווקי על למידה מרחוק באמצעות פודקאסטים, סמינרים מקוונים וטכנולוגיות אחרות.
• הכשרת מדריכים וצוות למידה מרחוק בשימוש או תמיכה ביישומי למידה מרחוק, כגון תוכנת ניהול קורסים.
• פתרון בעיות בציוד או ביישומי למידה מרחוק.
• פיקוח על צוות סיוע ללמידה מרחוק.
• רכישת ציוד או שירותים בהתאם לתוכניות למידה מרחוק ולמגבלות תקציב.
• בחירה, הנחיה ומעקב אחר עבודתם של ספקים המספקים מוצרים או שירותים לתוכניות למידה מרחוק.
• הכנה וניהול תקציבי תוכניות למידה מרחוק.