I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Somministrazione di test standardizzati sulle capacità e sui risultati a studenti della scuola materna o elementare con bisogni speciali.
• Collaborazione con altri insegnanti o amministratori per lo sviluppo, la valutazione o la revisione dei programmi della scuola materna o elementare.
• Collaborazione con altri membri del personale per la pianificazione o la programmazione di lezioni che promuovano l’apprendimento, seguendo i programmi di studio approvati.
• Collaborazione con genitori, amministratori, specialisti dei test, assistenti sociali o altri professionisti per lo sviluppo di piani educativi individuali (PEI).
• Collaborazione con genitori, tutori, insegnanti, consulenti o amministratori per la risoluzione dei problemi comportamentali o accademici degli studenti.
• Coordinamento dell’inserimento di studenti con bisogni speciali nelle classi tradizionali.
• Sviluppo di piani educativi individuali (PEI) progettati per promuovere lo sviluppo educativo, fisico o sociale degli studenti.
• Sviluppo o implementazione di strategie per soddisfare le esigenze degli studenti con una varietà di disabilità.