Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

Elke supervisor zou moeten uitblinken in:

• Het monitoren en beoordelen van informatie uit materialen, gebeurtenissen of de omgeving.
• Het detecteren of beoordelen van reële of potentiële problemen.
• Het monitoren en controleren van middelen en het toezicht houden op de besteding van geld.

• Patiënten observeren tijdens behandelingen, gegevens over hun reacties en voortgang verzamelen en evalueren en de resultaten persoonlijk of via voortgangsnotities aan de fysiotherapeut verstrekken.
• Actieve of passieve manuele therapeutische oefeningen, therapeutische massages, aquatische fysiotherapie of warmte-, licht-, geluids- of elektrische behandelingen, zoals echografie, uitvoeren.
• Communiceren met of verzorgers of familieleden instrueren over therapeutische activiteiten of behandelplannen van de patiënt.
• Bijwonen of uitvoeren van cursussen voor permanente educatie, seminars of serviceactiviteiten.
• Patiënten instrueren, motiveren, beschermen en helpen bij het oefenen van hun oefeningen of andere functionele activiteiten.
• Overleggen met fysiotherapeutisch personeel of anderen om patiëntinformatie te bespreken en te evalueren voor het plannen, wijzigen of coördineren van de behandeling.
• Het bewegingsbereik van gewrichten, lichaamsdelen of vitale functies van patiënten meten om de effecten van behandelingen te bepalen of voor patiëntevaluaties.
• Patiënten vastzetten in of op therapieapparatuur.