De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

• Het bijhouden van nauwkeurige en volledige studentendossiers en het voorbereiden van rapporten over kinderen en activiteiten, zoals vereist door wetten, districtsbeleid en administratieve voorschriften.
• Het aanleren van sociaal aanvaardbaar gedrag, door gebruik te maken van technieken zoals gedragsmodificatie en positieve bekrachtiging.
• Het voorbereiden van materialen en lokalen voor klasactiviteiten.
• Het vaststellen en handhaven van gedragsregels en beleid en procedures voor het handhaven van de orde onder studenten.
• Overleggen met ouders, beheerders, testspecialisten, maatschappelijk werkers en professionals voor het ontwikkelen van individuele onderwijsplannen die zijn ontworpen om de educatieve, fysieke en sociale ontwikkeling van studenten te bevorderen.
• Instrueren door middel van lezingen, discussies en demonstraties in een of meer vakken, zoals Engels, wiskunde of maatschappijleer.
• Het toepassen van speciale onderwijsstrategieën en -technieken tijdens de instructie om de ontwikkeling van sensorische en perceptuele motoriek, taal, cognitie en geheugen te verbeteren.