Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

Die meisten Strategen zeichnen sich durch folgende Fähigkeiten aus:

• Festlegung langfristiger Ziele und Festlegung der Strategien und Maßnahmen zu deren Erreichung.
• Analyse von Informationen und Auswertung von Ergebnissen, um die beste Lösung zu finden und Probleme zu lösen.
• Entwicklung spezifischer Ziele und Pläne zur Priorisierung, Organisation und Erledigung der Arbeit.
• Planung von Veranstaltungen, Programmen und Aktivitäten sowie der Arbeit anderer.

• Überweisung von Patienten an Fachärzte, Sozialdienste oder anderes Fachpersonal nach Bedarf.
• Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen zur Aufrechterhaltung oder Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten.
• Leitung, Koordinierung oder Überwachung der Patientenbetreuung durch Pflege- oder Hilfspersonal.
• Verfassen von Entlassungsberichten und Weiterleitung an die Hausärzte.
• Leitung von Kurzzeit- oder Fachabteilungen.
• Schulung oder Überwachung von Medizinstudenten, Assistenzärzten oder anderem Gesundheitspersonal.
• Verschreibung von Medikamenten oder Behandlungsplänen für stationäre Patienten.
• Anordnen oder Interpretieren von Testergebnissen wie Labortests und Röntgenaufnahmen.
• Teilnahme an stationären Konsultationen in Spezialgebieten.
• Entlassungsplanung durchführen und Patienten entlassen.
• Diagnose stellen, behandeln oder kontinuierliche Betreuung von stationären Patienten.
• Aufnahme von Patienten für Krankenhausaufenthalte.
• Kommunikation mit den Hausärzten der Patienten bei der Aufnahme, bei Änderungen der Behandlungspläne oder bei der Entlassung, um die Kontinuität und Qualität der Versorgung aufrechtzuerhalten.