Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Os inspetores devem ser excelentes em:

• Estimar tamanhos, distâncias e quantidades; ou determinar tempo, custos, recursos ou materiais necessários para realizar uma atividade de trabalho.
• Observar, receber e obter informações de todas as fontes relevantes.
• Identificar informações categorizando, estimando, reconhecendo diferenças ou semelhanças e detectando mudanças em circunstâncias ou eventos.
• Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais para identificar a causa de erros ou outros problemas ou defeitos.

• Informar a equipe sobre responsabilidades do trabalho, expectativas de desempenho, padrões de atendimento ao cliente ou políticas e diretrizes corporativas.
• Planejar ou direcionar serviços e programas de spa.
• Treinar a equipe no uso ou venda de produtos, programas ou atividades.
• Avaliar o desempenho dos funcionários e sugerir maneiras de melhorar o trabalho.
• Verificar o equipamento do spa para garantir o funcionamento adequado.
• Coordenar os cronogramas das instalações para maximizar o uso e a eficiência.
• Desenvolver serviços para a equipe ou metas de varejo e orientar a equipe na realização das metas.
• Estabelecer orçamentos e metas financeiras do spa.
• Fazer inventário de produtos e solicitar novos suprimentos.
• Monitorar as operações para garantir a conformidade com os padrões aplicáveis de saúde, segurança ou higiene.
• Executar tarefas contábeis, como registrar o fluxo de caixa diário, preparar depósitos bancários ou gerar demonstrações financeiras.
• Recrutar, entrevistar ou contratar funcionários.
• Responder a perguntas ou reclamações de clientes.
• Agendar a equipe ou supervisionar a programação.