Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Cualquier supervisor debe destacar en:

• Supervisar y revisar información de materiales, eventos o del entorno.
• Detectar o evaluar problemas, ya sean reales o potenciales.
• Monitorear y controlar los recursos y vigilar los gastos.

• Observar a los pacientes durante los tratamientos para recopilar y evaluar datos sobre sus respuestas y progreso, y proporcionar los resultados al fisioterapeuta en persona o a través de notas de progreso.
• Administrar ejercicios terapéuticos manuales activos o pasivos, masajes terapéuticos, fisioterapia acuática o tratamientos de modalidad de calor, luz, sonido o electricidad, como ultrasonido.
• Comunicarse o instruir a los cuidadores o familiares sobre las actividades terapéuticas o los planes de tratamiento del paciente.
• Asistir o realizar cursos de educación continua, seminarios o actividades de servicio.
• Instruir, motivar, proteger y ayudar a los pacientes en la práctica de sus ejercicios u otras actividades funcionales.
• Consultar con el personal de fisioterapia u otros para discutir y evaluar la información del paciente para planificar, modificar o coordinar el tratamiento.
• Medir el rango de movimiento de las articulaciones, las partes del cuerpo o los signos vitales de los pacientes para determinar los efectos de los tratamientos o para las evaluaciones de los pacientes.
• Asegurar a los pacientes en o sobre el equipo de terapia.