Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

• Enseñar habilidades sociales a los estudiantes.
• Limpiar las aulas.
• Proporcionar asistencia adicional a los estudiantes con necesidades especiales.
• Tutoría y asistencia a niños individualmente o en grupos pequeños para ayudarlos con las tareas principales y reforzar los conceptos de aprendizaje presentados por los maestros.
• Supervisar a los estudiantes en las aulas, pasillos, cafeterías, patios escolares y gimnasios, o en excursiones.
• Hacer cumplir las políticas y reglas administrativas que rigen a los estudiantes.
• Observar el desempeño de los estudiantes y registrar datos relevantes para evaluar el progreso.
• Discutir las tareas asignadas con los maestros del aula para coordinar los esfuerzos de instrucción.
• Instruir y supervisar a los estudiantes en el uso y cuidado de los equipos y materiales para prevenir lesiones y daños.
• Presentar el tema a los estudiantes bajo la dirección y guía de los maestros, utilizando conferencias, debates o métodos de juego de roles supervisados.
• Organizar y etiquetar materiales y mostrar el trabajo de los estudiantes de una manera apropiada para sus niveles de vista y habilidades perceptivas.