La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Mantener registros estudiantiles precisos y completos, y preparar informes sobre niños y actividades, según lo exijan las leyes, las políticas del distrito y las regulaciones administrativas.
• Enseñar un comportamiento socialmente aceptable, empleando técnicas como la modificación del comportamiento y el refuerzo positivo.
• Preparar materiales y aulas para las actividades de clase.
• Establecer y hacer cumplir las reglas de comportamiento y las políticas y procedimientos para mantener el orden entre los estudiantes.
• Consultar con padres, administradores, especialistas en pruebas, trabajadores sociales y profesionales para desarrollar planes educativos individuales diseñados para promover el desarrollo educativo, físico y social de los estudiantes.
• Instruir a través de conferencias, debates y demostraciones en una o más materias, como inglés, matemáticas o estudios sociales.
• Emplear estrategias y técnicas educativas especiales durante la instrucción para mejorar el desarrollo de las habilidades motoras sensoriales y perceptivas, el lenguaje, la cognición y la memoria.