Los inspectores deben ser expertos en:

• Estimar tamaños, distancias y cantidades; o determinar el tiempo, los costos, los recursos o los materiales necesarios para realizar una actividad laboral.
• Observar, recibir y obtener información de todas las fuentes relevantes.
• Identificar información mediante la categorización, la estimación, el reconocimiento de diferencias o similitudes y la detección de cambios en circunstancias o eventos.
• Inspeccionar equipos, estructuras o materiales para identificar la causa de errores u otros problemas o defectos.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Aprobar préstamos dentro de límites específicos y remitir solicitudes de préstamos fuera de esos límites a la gerencia para su aprobación.
• Reunirse con los solicitantes para obtener información para las solicitudes de préstamo y para responder preguntas sobre los procedimientos.
• Analizar el estado financiero, el crédito y las evaluaciones de la propiedad de los solicitantes para determinar la viabilidad de otorgar préstamos.
• Explicar a los clientes los diferentes tipos de préstamos y opciones de crédito disponibles, así como los términos de esos servicios.
• Obtener y compilar copias de los historiales crediticios, estados financieros corporativos y otra información financiera de los solicitantes de préstamos.
• Revisar y actualizar los archivos de crédito y préstamos.
• Revisar los acuerdos de préstamo para garantizar que estén completos y sean precisos de acuerdo con la política.
• Calcular los cronogramas de pago.
• Mantenerse al tanto de los nuevos tipos de préstamos y otros servicios y productos financieros para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.
• Presentar solicitudes a analistas de crédito para su verificación y recomendación.