Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Gjennomføre opptellinger for å sikre at ingen fanger er fraværende.
• Overvåke fangers oppførsel i boenheten, eller under arbeids- eller fritidsaktiviteter, i henhold til etablerte retningslinjer, forskrifter og prosedyrer, for å forhindre rømning eller vold.
• Inspisere tilstanden til låser, gitter, gitter, dører og porter i kriminalomsorgen for å sikre sikkerhet og forhindre rømninger.
• Registrere informasjon, som fangeidentifikasjon, siktelser og tilfeller av forstyrrelser blant innsatte, og føre daglige loggføringer over fangers aktiviteter.
• Ransake fanger og kjøretøy og gjennomføre undersøkelser av celler for verdisaker og smuglergods, som våpen eller narkotika.
• Behandle eller sette dømte personer i fengsel.
• Delta i obligatorisk jobbopplæring.
• Vaktholde innganger til anlegget for screening av besøkende.
• Søke etter og pågripe rømlinger.
• Inspisere post for tilstedeværelse av smuglergods.
• Ta fanger i varetekt og eskortere dem til steder innenfor og utenfor anlegget, for eksempel besøksrom, rettssal eller flyplass.