他们在应急响应中心操作无线电、电话或计算机设备。他们接收公众关于犯罪、骚乱、火灾以及医疗或警务紧急情况的报告。他们将信息传递给执法人员和应急响应人员。他们与来电者保持联系，直到相关人员到达。

他们负责研究产品运输的费率、路线或运输方式。他们密切关注影响国际货物运输的法规。他们负责安排额外服务，例如仓储或内陆运输。

他们回答询问并向公众、客户、访客和其他相关方提供有关组织内机构和部门、办公室和员工所在地开展的活动的信息。

他们接收并处理材料、商品、分类广告或维修、安装或设施租赁等服务的订单。他们通常通过邮件、电话、传真或其他电子方式接收订单。他们的职责包括通知客户收货、价格、发货日期和延误情况；准备合同；以及处理投诉。

他们负责整理记录、分类、上架、发放和接收图书馆资料，例如书籍、电子媒体、图片、卡片、幻灯片和缩微胶片。他们根据识别号和标题查找借出的图书馆资料，并更换书架、书库或档案中的资料。他们负责登记读者，允许他们借阅书籍、期刊和其他图书馆资料。

他们为酒店、汽车旅馆和度假村的顾客提供住宿，包括为客人登记和分配房间、发放房间钥匙或卡、发送和接收信息、记录已入住的房间和客人的账户、进行和确认预订、向离店客人出示账单并收取费用。

他们确定申请获得政府计划和机构资源援助（如福利、失业救济金、社会保障和公共住房）的人员的资格。

他们调查申请信贷的个人或商业机构的历史和信用状况。他们打电话或写信给商业和服务机构的信贷部门，以获取有关申请人信用状况的信息。

他们为镇或市议会起草议程和章程；记录议会会议记录；回复官方信函；保存财务记录和账目；并准备有关公民需求的报告。

他们负责撰写信函或电子函件，以回复商品请求、损害索赔、信用及其他信息、拖欠账款、错误账单或不满意服务等问题。他们的职责可能包括收集数据以制定回复并准备信函。