调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

创新者通常有四个主要目标：

• 开发或创造新的应用程序、关系、系统或产品。
• 提供创意或艺术贡献。
• 保持技术更新，并将新知识应用到工作中。
• 对解决问题的新方法进行基准测试、实验和测试。

• 调整现有或开发新的音乐治疗评估、工具或程序以满足个人客户的需求。
• 分析数据以确定特定治疗或疗法的有效性。
• 分析或综合客户数据以得出结论或提出治疗建议。
• 评估客户在感知、感官、情感、沟通、音乐、身体、认知、社交、精神或其他能力方面的功能水平、优势和需求领域。
• 以口头、书面、音频、视频或其他形式传达客户评估结果和建议。
• 与客户治疗团队的专业人员协商制定、协调或整合治疗计划。
• 针对音乐治疗的特定领域定制治疗方案，例如智力或发育障碍、教育环境、老年病学、医疗环境、心理健康、身体残疾或健康。