分析人员通常会执行以下任务：

• 通过将信息或数据分解成不同的部分，识别信息背后的原理、原因或事实。
• 利用相关信息和个人判断来确定事件或流程是否符合法律、法规或标准。
• 评估事物或人员的价值、重要性或品质。
• 汇编、编码、分类、计算、制表、审计或验证信息或数据。

调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

• 验证账单数据的准确性并修改任何错误。
• 操作打字、加法、计算机或记账机。
• 准备分项报表、账单或发票并记录购买物品或提供服务的应付金额。
• 审查采购订单、销售票、付款单或医院记录等文件以计算费用或应付费用。
• 执行簿记工作，包括发布数据或保存有关商品或服务成本或货物运输的其他记录。
• 保存发票和支持文件的记录。
• 解决会计记录中的差异。
• 使用打字机或计算机输入账单文件、装运标签、信用备忘录或信用表格。
• 联系客户以获取或传递帐户信息。
• 计算信用条款、折扣、装运费用或商品或服务的费率以完成账单文件。
• 回复关于费率、路线或程序的邮件或电话问询。