技术人员通常会被要求完成以下任务：

• 提供文档、详细说明、图纸或规格，告知他人如何制造、构造、组装、修改、维护或使用设备、零件、设备或结构。
• 使用计算机和计算机系统（包括硬件和软件）进行编程、编写软件、设置功能、输入数据或处理信息。
• 对主要基于电气或电子（而非机械）原理运行的机器、装置和设备进行维护、维修、校准、调节、微调或测试。

创新者通常有四个主要目标：

• 开发或创造新的应用程序、关系、系统或产品。
• 提供创意或艺术贡献。
• 保持技术更新，并将新知识应用到工作中。
• 对解决问题的新方法进行基准测试、实验和测试。

• 分析网络数据以确定网络使用情况、磁盘空间可用性或服务器功能。
• 配置和定义用于安装或测试局域网 (LAN)、广域网 (WAN)、集线器、路由器、交换机、控制器、多路复用器或相关网络设备的参数。
• 配置团体或个人的安全设置或访问权限。
• 配置广域网 (WAN) 或局域网 (LAN) 路由器或相关设备。
• 记录网络援助活动。
• 评估局域网 (LAN) 或广域网 (WAN) 性能数据以确保足够的可用性或速度、识别网络问题或用于灾难恢复目的。
• 使用诊断测试软件和设备识别网络问题的原因。
• 安装和配置无线网络设备。
• 安装网络软件，包括安全或防火墙软件。