调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

任何主管都应擅长：

• 监控和审查来自材料、事件或环境的信息。
• 发现或评估实际或潜在的问题。
• 监控和控制资源并监督资金支出。

• 规范放牧，帮助牧场主规划和组织放牧系统，以管理、改善和保护牧场并最大限度地利用牧场。
• 为生物评估公司、环境影响报告和牧场监测计划测量和评估植被资源。
• 维护土壤稳定性和植被，以用于非放牧用途，例如野生动物栖息地和户外娱乐。
• 在牧场使用者和保护主义者之间调解有关适当土地使用和管理的协议。
• 通过火灾、使用除草剂或重新植被来管理牧草资源，以保持土地的可持续产量。
• 研究牧场管理实践和研究牧场问题，以提供持续的牧草、牲畜和野生动物生产。
• 为牧场使用者提供有关水管理、牧草生产方法和灌木控制的建议。