任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

任何主管都应擅长：

• 监控和审查来自材料、事件或环境的信息。
• 发现或评估实际或潜在的问题。
• 监控和控制资源并监督资金支出。

• 实施机场安全程序，确保人员和飞机的安全运行环境。
• 规划和协调机场建设。
• 与空中交通管制、土木工程师或指挥所等机构协调，确保支持机场管理活动。
• 监控所有飞机的到达、停放、加油、装载和起飞。
• 与飞机指挥官保持空对地和点对点无线电联系。
• 培训运营人员。
• 向上级管制机构传达起飞、到达、延误、飞机和机场状态以及其他相关信息。
• 采购、制作和提供有关飞机安全运行的信息，例如飞行计划出版物、运营出版物、图表和地图或天气信息。
• 协调空中交通管制和维护人员之间的通信。
• 执行和监督机场管理活动，包括移动机场管理功能。