任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

• 与管理、生产或营销人员协商，讨论项目规范或程序。
• 规划或指导设施或设备的安装、测试、操作、维护或维修。
• 向客户展示和解释提案、报告或调查结果。
• 咨询或与客户谈判以准备项目规范。
• 管理公路规划、建设或维护。
• 指导水控制、处理或分配项目的工程。
• 制定或实施提高可持续性或减少工程或建筑活动或运营对环境影响的计划。
• 评估与环境问题相关的环境法规或社会压力，为战略或运营决策提供信息。
• 评估工程、建筑或研发活动对环境的影响。
• 识别与新技术开发和推出相关的环境威胁或机遇。