任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

• 阅读蓝图等规范以确定施工要求或规划程序。
• 估计完成工作所需的材料或工人。
• 监督、协调或安排施工或采掘工人的活动。
• 与管理或技术人员、其他部门或承包商协商解决问题或协调活动。
• 协调工作活动与其他施工项目活动。
• 订购或申请材料或物资。
• 使用测量和标记设备定位、测量和标记现场位置或结构或设备的位置。
• 在指定的表格或报告上记录人员、生产或操作数据等信息。
• 根据具体工作对材料或工人的要求将工作分配给员工。
• 使用手动工具或其他设备向从事施工或采掘活动的工人提供帮助。