他们制定并执行软件测试计划，以识别软件问题及其原因。

他们负责分析、测试、排除故障和评估现有网络系统，例如局域网 (lan)、广域网 (wan)、互联网系统或网络系统的某个部分。他们执行网络维护，以确保网络正常运行，并将中断次数降至最低。

他们为计算机用户提供技术援助。他们亲自、通过电话或电子方式解答客户的问题或解决计算机问题。他们提供有关计算机硬件和软件使用方面的帮助，包括打印、安装、文字处理、电子邮件和操作系统。

他们设计或配置语音、视频和数据通信系统，并监督安装以及安装后的服务和维护。

他们设计和实施计算机和信息网络，例如局域网、广域网、内联网或外联网。他们进行网络建模、分析和规划。他们设计网络和计算机安全措施。他们研究并推荐网络和数据通信硬件和软件。

他们负责安装、配置和支持组织的局域网、广域网和互联网系统或网络系统的某个部分。他们监控网络，以确保所有系统用户的网络可用性。他们监控和测试网站性能，以确保网站正常运行且不间断。

他们设计、创建和修改网站。他们分析用户需求，以实现网站的内容、图形、性能和容量。他们将网站与其他计算机应用程序集成。他们使用旨在促进网页和多媒体内容创建的软件，将文字、图形、音频和视频组件转换为兼容的网页格式。

他们开发、创建和修改通用计算机应用软件或专用实用程序。他们分析用户需求并开发软件解决方案。他们分析和设计应用领域的数据库，可以独立工作或作为团队的一员协调数据库开发。

他们为个人或小型企业准备纳税申报表。

他们审查和分析会计记录以确定机构的财务状况并准备有关运营程序的财务报告。