Họ trực tiếp giám sát và điều phối các hoạt động của công nhân trồng trọt hoặc làm vườn.

Họ thực hiện những nhiệm vụ quá đa dạng và phức tạp để có thể được phân loại vào bất kỳ nghề nghiệp văn phòng cụ thể nào, đòi hỏi kiến thức về hệ thống và quy trình văn phòng. Nhiệm vụ văn phòng của họ có thể bao gồm việc trả lời điện thoại, kế toán, đánh máy hoặc xử lý văn bản, tốc ký, vận hành máy văn phòng và lưu trữ hồ sơ.

Họ xử lý các đơn xin, thay đổi, khôi phục và hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm. Họ xem xét các đơn xin, tổng hợp dữ liệu về các thay đổi trong hợp đồng bảo hiểm và thay đổi hồ sơ hợp đồng để phù hợp với các thông số kỹ thuật của bên được bảo hiểm. Họ xác định việc khôi phục tự động theo chính sách của công ty.

Họ thu thập thông tin từ người được bảo hiểm hoặc người được chỉ định nhằm mục đích giải quyết khiếu nại với công ty bảo hiểm.

Họ thực hiện các chức năng hành chính và văn thư thông thường như soạn thảo thư từ, lên lịch hẹn, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ giấy tờ và điện tử hoặc cung cấp thông tin cho người gọi.

Họ cung cấp hỗ trợ hành chính cấp cao bằng cách tiến hành nghiên cứu, lập báo cáo thống kê, xử lý yêu cầu thông tin và thực hiện các công việc hành chính như soạn thảo thư từ, tiếp khách, sắp xếp hội nghị qua điện thoại và lên lịch họp. Họ cũng đào tạo và giám sát nhân viên hành chính cấp dưới.

Họ cân, đo và kiểm tra vật liệu, vật tư và thiết bị nhằm mục đích lưu giữ hồ sơ liên quan. Nhiệm vụ của họ chủ yếu mang tính chất văn thư. Bao gồm những công nhân thu thập và lưu giữ hồ sơ mẫu sản phẩm hoặc vật liệu.

Họ xử lý các đơn đặt hàng qua thư và điện thoại của khách hàng từ hàng hóa lưu trữ theo đúng thông số kỹ thuật trên phiếu bán hàng hoặc mẫu đơn đặt hàng. Nhiệm vụ của họ bao gồm tính giá các mặt hàng, hoàn thành biên lai đặt hàng, lưu giữ hồ sơ các đơn hàng đã gửi đi và yêu cầu bổ sung vật tư, vật tư và thiết bị.

Họ chuẩn bị thư đến và thư đi để phân phối. Họ kiểm tra, phân loại và định tuyến thư. Họ chất hàng, vận hành, và đôi khi điều chỉnh và sửa chữa máy móc xử lý, phân loại và hủy thư. Họ lưu giữ hồ sơ về các lô hàng, túi, bao tải và các nhiệm vụ khác liên quan đến việc xử lý thư trong dịch vụ bưu chính.

Họ lên lịch và điều động công nhân, đội thi công, thiết bị hoặc xe dịch vụ để vận chuyển vật liệu, hàng hóa hoặc hành khách, hoặc để lắp đặt, bảo dưỡng hoặc sửa chữa khẩn cấp bên ngoài nơi làm việc. Nhiệm vụ của họ bao gồm sử dụng radio, điện thoại hoặc máy tính để truyền tải công việc và tổng hợp số liệu thống kê cũng như báo cáo tiến độ công việc.