Những nghệ nhân giỏi thường có khả năng:

• Sử dụng tay và cánh tay để xử lý, lắp đặt, định vị và di chuyển vật liệu.
• Thực hiện thao tác chính xác và khéo léo với các vật thể nhỏ.
• Năng động và chủ động trong các hoạt động thể chất đòi hỏi sử dụng nhiều tay chân và vận động toàn bộ cơ thể, chẳng hạn như leo trèo, nâng, giữ thăng bằng, đi bộ, cúi xuống và xử lý vật liệu.

Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

• Kiểm tra các tòa nhà để xác định các biện pháp chống chịu thời tiết cần thiết, bao gồm sửa chữa, cải tạo hoặc thay thế.
• Đề xuất các kỹ thuật chống chịu thời tiết cho khách hàng theo nhu cầu và các quy định, quy tắc, chính sách hoặc luật lệ năng lượng hiện hành.
• Kiểm tra và chẩn đoán hệ thống luồng không khí, sử dụng thiết bị phân tích hiệu suất lò sưởi.
• Áp dụng các vật liệu cách nhiệt như vật liệu cách nhiệt rời, chăn, ván và bọt cho gác mái, không gian thu hẹp, tầng hầm hoặc tường.
• Giải thích các biện pháp tiết kiệm năng lượng, chẳng hạn như sử dụng vòi sen lưu lượng thấp và đèn chiếu sáng tiết kiệm năng lượng.
• Lắp đặt và bịt kín các ống dẫn khí, lỗ thông khí đốt hoặc lỗ thông gió để cải thiện hiệu quả sưởi ấm và làm mát.
• Lắp đặt cửa sổ chống bão hoặc cửa chống bão và xác minh việc lắp đặt phù hợp.
• Thực hiện các sửa chữa nhỏ bằng các dụng cụ cầm tay hoặc dụng cụ điện và vật liệu cơ bản, chẳng hạn như kính, gỗ và vách thạch cao.
• Chuẩn bị và áp dụng các dải chắn thời tiết, kính, trét hoặc quét cửa để giảm thất thoát năng lượng.
• Chuẩn bị ước tính chi phí hoặc thông số kỹ thuật cho các dịch vụ phục hồi hoặc chống chịu thời tiết.