Họ biên soạn hồ sơ, phân loại, sắp xếp, cấp phát và tiếp nhận tài liệu thư viện như sách, phương tiện điện tử, hình ảnh, thẻ, slide và microfilm. Họ tìm kiếm tài liệu thư viện để cho mượn và sắp xếp lại tài liệu trên kệ, ngăn xếp hoặc hồ sơ theo số nhận dạng và tiêu đề. Họ đăng ký người dùng để cho phép họ mượn sách, tạp chí và các tài liệu thư viện khác.

Họ phỏng vấn người dân qua điện thoại, thư, trực tiếp hoặc các phương tiện khác để hoàn thành biểu mẫu, đơn đăng ký hoặc bảng câu hỏi. Họ đặt câu hỏi cụ thể, ghi lại câu trả lời và hỗ trợ người dân hoàn thành biểu mẫu. Họ sắp xếp, phân loại và lưu trữ biểu mẫu.

Họ phục vụ khách sạn, nhà nghỉ và khu nghỉ dưỡng bằng cách đăng ký và chỉ định phòng cho khách, cấp chìa khóa hoặc thẻ phòng, truyền và nhận tin nhắn, lưu giữ hồ sơ về phòng đã sử dụng và tài khoản của khách, thực hiện và xác nhận đặt phòng, cũng như trình báo cáo và thu tiền từ khách rời đi.

Họ lưu trữ thư từ, thiệp, hóa đơn, biên lai và các hồ sơ khác theo thứ tự bảng chữ cái hoặc số hoặc theo hệ thống lưu trữ được sử dụng. Họ định vị và xóa tài liệu khỏi hồ sơ khi được yêu cầu.

Họ xác định tính đủ điều kiện của những người nộp đơn xin nhận hỗ trợ từ các chương trình của chính phủ và các nguồn lực của cơ quan, chẳng hạn như phúc lợi, trợ cấp thất nghiệp, an sinh xã hội và nhà ở công cộng.

Họ hỗ trợ bệnh nhân trong việc tiếp cận dịch vụ, hiểu các chính sách và đưa ra quyết định về chăm sóc sức khỏe.

Họ tương tác với khách hàng để cung cấp thông tin nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ cũng như xử lý và giải quyết khiếu nại.

Họ điều tra lịch sử tín dụng và uy tín tín dụng của cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp đơn xin tín dụng. Họ gọi điện hoặc viết thư cho bộ phận tín dụng của các doanh nghiệp và cơ sở dịch vụ để thu thập thông tin về uy tín tín dụng của người nộp đơn.

Họ cho phép tính phí tín dụng vào tài khoản của khách hàng.

Họ cấp giấy phép hoặc giấy phép cho các ứng viên đủ điều kiện. Họ thu thập thông tin cần thiết, ghi lại dữ liệu, tư vấn cho ứng viên về các yêu cầu, thu phí và cấp giấy phép. Họ tiến hành kiểm tra miệng, viết, trực quan hoặc thực hiện.