Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

• Đọc và diễn giải bản thiết kế, bản vẽ kỹ thuật, sơ đồ hoặc báo cáo do máy tính tạo ra.
• Trao đổi với các kỹ sư hoặc nhân viên khác để thực hiện các quy trình vận hành, giải quyết sự cố hệ thống hoặc cung cấp thông tin kỹ thuật.
• Nghiên cứu và phân tích các đề xuất thiết kế, thông số kỹ thuật, sổ tay hướng dẫn hoặc dữ liệu khác của khách hàng để đánh giá tính khả thi, chi phí hoặc yêu cầu bảo trì của các thiết kế hoặc ứng dụng.
• Cung cấp phản hồi cho các kỹ sư thiết kế về các vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng.
• Giám sát việc lắp đặt, vận hành, bảo trì hoặc sửa chữa để đảm bảo máy móc hoặc thiết bị được lắp đặt và hoạt động theo thông số kỹ thuật.
• Tiến hành nghiên cứu để kiểm tra hoặc phân tích tính khả thi, thiết kế, vận hành hoặc hiệu suất của thiết bị, linh kiện hoặc hệ thống.
• Đề xuất các sửa đổi thiết kế để loại bỏ sự cố của máy móc hoặc hệ thống.
• Phát triển, phối hợp hoặc giám sát mọi khía cạnh của sản xuất, bao gồm lựa chọn phương pháp sản xuất, chế tạo hoặc vận hành thiết kế sản phẩm.