Kỹ thuật viên thường được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Cung cấp tài liệu, hướng dẫn chi tiết, bản vẽ hoặc thông số kỹ thuật để hướng dẫn người khác về cách chế tạo, xây dựng, lắp ráp, sửa đổi, bảo trì hoặc sử dụng thiết bị, bộ phận, thiết bị hoặc cấu trúc.
• Sử dụng máy tính và hệ thống máy tính (bao gồm phần cứng và phần mềm) để lập trình, viết phần mềm, thiết lập chức năng, nhập dữ liệu hoặc xử lý thông tin.
• Bảo dưỡng, sửa chữa, hiệu chuẩn, điều chỉnh, tinh chỉnh hoặc thử nghiệm máy móc, thiết bị và thiết bị hoạt động chủ yếu dựa trên các nguyên lý điện hoặc điện tử (không phải cơ học).

Người đổi mới thường có bốn mục tiêu chính:

• Phát triển hoặc tạo ra các ứng dụng, mối quan hệ, hệ thống hoặc sản phẩm mới.
• Cung cấp những ý tưởng sáng tạo hoặc đóng góp nghệ thuật.
• Luôn cập nhật kiến ​​thức kỹ thuật và áp dụng kiến ​​thức mới vào công việc.
• Đánh giá, thử nghiệm và kiểm nghiệm các phương pháp tiếp cận mới để giải quyết vấn đề.

• Điều chỉnh quy mô mạng để đáp ứng nhu cầu về khối lượng hoặc dung lượng.
• Giao tiếp với khách hàng, nhân viên bán hàng hoặc nhân viên tiếp thị để xác định nhu cầu của khách hàng.
• Giao tiếp với người dùng hệ thống để đảm bảo tài khoản được thiết lập đúng cách hoặc để chẩn đoán và giải quyết các sự cố vận hành.
• Phối hợp lắp đặt thiết bị mới.
• Phối hợp vận hành, bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp mạng.
• Phối hợp các hoạt động thiết kế hoặc mạng với các nhà thiết kế của các mạng liên quan.
• Thiết kế, xây dựng hoặc vận hành các nguyên mẫu cấu hình thiết bị, bao gồm phần cứng mạng, phần mềm, máy chủ hoặc hệ điều hành máy chủ.
• Thiết kế, tổ chức và cung cấp các buổi đào tạo nhận thức về sản phẩm, chuyển giao kỹ năng hoặc đào tạo sản phẩm cho nhân viên hoặc nhà cung cấp.
• Xác định các yêu cầu cụ thể về phần cứng hoặc phần mềm mạng, chẳng hạn như nền tảng, giao diện, băng thông hoặc lược đồ thường lệ.
• Phát triển và triển khai các giải pháp cho các sự cố mạng.