Bất kỳ người giám sát nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Theo dõi và xem xét thông tin từ vật liệu, sự kiện hoặc môi trường.
• Phát hiện hoặc đánh giá các vấn đề, dù là thực tế hay tiềm ẩn.
• Theo dõi và kiểm soát nguồn lực và giám sát việc chi tiêu tiền bạc.

Người vận hành được kỳ vọng sẽ giỏi về:

• Sử dụng cơ chế điều khiển hoặc hoạt động thể chất trực tiếp để vận hành hệ thống sản xuất.
• Làm việc với máy móc công nghiệp cầm tay và dụng cụ điện.
• Điều chỉnh núm vặn, cần gạt và các nút bấm vật lý hoặc cảm ứng trong các thiết bị công nghiệp.
• Điều khiển, điều hướng, định hướng hoặc lái xe hoặc thiết bị cơ giới, chẳng hạn như xe nâng, xe chở khách, máy bay hoặc tàu thủy.

• Giám sát các chỉ số, thiết bị, đồng hồ đo và máy đo quy trình để phát hiện và báo cáo bất kỳ sự cố nào có thể xảy ra.
• Khởi động máy bơm và mở van hoặc sử dụng thiết bị tự động để điều chỉnh lưu lượng dầu trong đường ống và vào và ra khỏi bể chứa.
• Kiểm soát hoặc vận hành hệ thống ống phân phối và bơm để lưu thông chất lỏng qua nhà máy lọc dầu.
• Vận hành bảng điều khiển để phối hợp và điều chỉnh các biến số quy trình như nhiệt độ và áp suất, và để điều hướng lưu lượng sản phẩm, theo lịch trình quy trình.
• Ra hiệu cho các công nhân khác qua điện thoại hoặc radio để vận hành máy bơm, mở và đóng van và kiểm tra nhiệt độ.
• Xác minh rằng các sản phẩm đến và đi đang di chuyển qua các đồng hồ đo phù hợp và các đồng hồ đo đang hoạt động bình thường.
• Đọc đồng hồ đo tự động theo các khoảng thời gian quy định để xác định lưu lượng dầu vào hoặc ra khỏi bể chứa và lượng dầu trong bể chứa.
• Vận hành thiết bị phụ trợ và điều khiển nhiều đơn vị xử lý trong quá trình chưng cất hoặc xử lý, di chuyển các bộ điều khiển điều chỉnh van, máy bơm, máy nén và thiết bị phụ trợ.