Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

Người đổi mới thường có bốn mục tiêu chính:

• Phát triển hoặc tạo ra các ứng dụng, mối quan hệ, hệ thống hoặc sản phẩm mới.
• Cung cấp những ý tưởng sáng tạo hoặc đóng góp nghệ thuật.
• Luôn cập nhật kiến ​​thức kỹ thuật và áp dụng kiến ​​thức mới vào công việc.
• Đánh giá, thử nghiệm và kiểm nghiệm các phương pháp tiếp cận mới để giải quyết vấn đề.

• Dạy các kỹ năng cơ bản, chẳng hạn như màu sắc, hình dạng, nhận biết số và chữ cái, vệ sinh cá nhân và kỹ năng xã hội.
• Thiết lập và thực thi các quy tắc về hành vi, chính sách và quy trình để duy trì trật tự giữa các học sinh.
• Quan sát và đánh giá thành tích, hành vi, sự phát triển xã hội và sức khỏe thể chất của trẻ.
• Hướng dẫn học sinh theo cá nhân và theo nhóm, điều chỉnh phương pháp giảng dạy để đáp ứng các nhu cầu và sở thích khác nhau của học sinh.
• Đọc sách cho cả lớp hoặc cho các nhóm nhỏ.
• Trình diễn các hoạt động cho trẻ em.
• Cung cấp nhiều loại vật liệu và tài nguyên để trẻ em khám phá, thao tác và sử dụng, cả trong các hoạt động học tập và trong trò chơi tưởng tượng.
• Lập kế hoạch và tiến hành các hoạt động cho các chương trình cân bằng giữa hướng dẫn, trình diễn và thời gian làm việc để cung cấp cho học sinh cơ hội quan sát, đặt câu hỏi và điều tra.
• Trao đổi với cha mẹ hoặc người giám hộ, các giáo viên khác, cố vấn và quản trị viên để giải quyết các vấn đề về hành vi và học tập của học sinh.