Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

• Chuẩn bị và trình bày bài giảng hoặc các bài nói chuyện khác.
• Tổ chức và lãnh đạo các buổi lễ tôn giáo thường xuyên.
• Hướng dẫn những người đang tìm kiếm sự cải đạo sang một đức tin cụ thể.
• Tư vấn cho các cá nhân hoặc nhóm về nhu cầu tâm linh, tình cảm hoặc cá nhân của họ.
• Thăm viếng, an ủi và hỗ trợ mọi người tại nhà, bệnh viện hoặc nhà tù.
• Đào tạo các nhà lãnh đạo của nhà thờ, cộng đồng hoặc các nhóm thanh thiếu niên.
• Nghiên cứu và giải thích luật pháp, giáo lý hoặc truyền thống tôn giáo.
• Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp hoặc khủng hoảng.
• Thiết kế các cách thức để mở rộng số lượng thành viên trong giáo đoàn.
• Hợp tác với các ủy ban hoặc cá nhân để giải quyết các vấn đề tài chính hoặc hành chính liên quan đến giáo đoàn.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính, chẳng hạn như giám sát quản lý tòa nhà, đặt hàng vật tư, ký hợp đồng dịch vụ hoặc sửa chữa, hoặc giám sát công việc của nhân viên hoặc tình nguyện viên.