Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

Bất kỳ người giám sát nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Theo dõi và xem xét thông tin từ vật liệu, sự kiện hoặc môi trường.
• Phát hiện hoặc đánh giá các vấn đề, dù là thực tế hay tiềm ẩn.
• Theo dõi và kiểm soát nguồn lực và giám sát việc chi tiêu tiền bạc.

• Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm và linh kiện.
• Đóng gói thành phẩm và chuẩn bị xuất xưởng.
• Xúc đất, quét dọn hoặc vệ sinh khu vực làm việc.
• Xem xét lệnh sản xuất và bản thiết kế để đảm bảo công việc được thực hiện theo đúng thông số kỹ thuật.
• Hoàn thành báo cáo sản xuất để truyền đạt mức sản xuất của nhóm cho ban quản lý.
• Bảo trì thiết bị và máy móc sản xuất.
• Giám sát thợ lắp ráp và đào tạo nhân viên về quy trình công việc.
• Vận hành máy móc và thiết bị hạng nặng, chẳng hạn như xe nâng.
• Xác định nhiệm vụ và quy trình làm việc.
• Hỗ trợ sản xuất cụm dây điện.