Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

Bất kỳ người giám sát nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Theo dõi và xem xét thông tin từ vật liệu, sự kiện hoặc môi trường.
• Phát hiện hoặc đánh giá các vấn đề, dù là thực tế hay tiềm ẩn.
• Theo dõi và kiểm soát nguồn lực và giám sát việc chi tiêu tiền bạc.

• Đề xuất các biện pháp hỗ trợ bảo vệ người lao động khỏi các phương pháp, quy trình hoặc vật liệu làm việc có khả năng gây nguy hiểm.
• Điều tra tính đầy đủ của hệ thống thông gió, thiết bị xả khí, chiếu sáng hoặc các điều kiện khác có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, sự thoải mái hoặc hiệu suất của nhân viên.
• Phát triển hoặc duy trì các chương trình vệ sinh, chẳng hạn như khảo sát tiếng ồn, giám sát liên tục bầu không khí, khảo sát thông gió hoặc kế hoạch quản lý amiăng.
• Kiểm tra hoặc đánh giá môi trường làm việc, thiết bị hoặc thực hành để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định của chính phủ.
• Hợp tác với các kỹ sư hoặc bác sĩ để thiết lập các biện pháp kiểm soát hoặc khắc phục các điều kiện hoặc thiết bị nguy hiểm hoặc có khả năng gây nguy hiểm.
• Thực hiện các chương trình đào tạo hoặc giáo dục an toàn và trình diễn cách sử dụng thiết bị an toàn.
• Cung cấp các định hướng về sức khỏe và an toàn cho nhân viên mới và phát triển tài liệu cho các bài thuyết trình này.
• Điều tra các khiếu nại liên quan đến sức khỏe và kiểm tra các cơ sở để đảm bảo rằng họ tuân thủ các luật và quy định về sức khỏe cộng đồng.