Người đổi mới thường có bốn mục tiêu chính:

• Phát triển hoặc tạo ra các ứng dụng, mối quan hệ, hệ thống hoặc sản phẩm mới.
• Cung cấp những ý tưởng sáng tạo hoặc đóng góp nghệ thuật.
• Luôn cập nhật kiến ​​thức kỹ thuật và áp dụng kiến ​​thức mới vào công việc.
• Đánh giá, thử nghiệm và kiểm nghiệm các phương pháp tiếp cận mới để giải quyết vấn đề.

Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

• Ghi chép và xem xét tiền sử bệnh án của bệnh nhân.
• Cung cấp dịch vụ lâm sàng hoặc giáo dục sức khỏe để cải thiện và duy trì sức khỏe răng miệng của bệnh nhân hoặc cộng đồng nói chung.
• Bảo dưỡng thiết bị nha khoa, mài và khử trùng dụng cụ nha khoa.
• Làm sạch cặn vôi, mảng bám và vết ố trên răng và dưới viền nướu bằng dụng cụ nha khoa.
• Sờ và kiểm tra nướu bằng mắt để tìm vết loét và dấu hiệu bệnh.
• Lập biểu đồ tình trạng sâu răng và bệnh lý để nha sĩ chẩn đoán và điều trị.
• Sờ hạch bạch huyết dưới cằm bệnh nhân để phát hiện tình trạng sưng hoặc đau có khả năng chỉ ra sự hiện diện của ung thư miệng.
• Bôi fluoride hoặc các tác nhân ngăn ngừa sâu răng khác để ngăn chặn sâu răng.
• Kiểm tra nướu bằng cách sử dụng đầu dò để xác định vị trí nướu bị tụt vào trong và các dấu hiệu của bệnh nướu răng.
• Phơi bày và tráng phim chụp X-quang.
• Loại bỏ xi măng thừa khỏi bề mặt thân răng.
• Tạo dấu ấn cho khuôn nghiên cứu.
• Tiêm thuốc gây tê tại chỗ.