Tahlilchilar ko’pincha quyidagi vazifalarni bajaradilar:

• Axborot yoki ma’lumotlarni alohida qismlarga ajratish orqali axborotning asosiy tamoyillari, sabablari yoki faktlarini aniqlash.
• Hodisalar yoki jarayonlar qonunlar, qoidalar yoki standartlarga muvofiqligini aniqlash uchun tegishli ma’lumotlar va individual mulohazalardan foydalanish.
• Narsalarning yoki odamlarning qiymatini, ahamiyatini yoki sifatini baholash.
• Axborot yoki ma’lumotlarni kompilyatsiya qilish, kodlash, tasniflash, hisoblash, jadval tuzish, audit qilish yoki tekshirish.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Boshqa xodimlarni nazorat qilish yoki o’qitish.
• Telemarketing yoki mijozlarga xizmat ko’rsatish bo’yicha so’rovlar kabi ofis vazifalarini bajarish, xodimlarning yozuvlarini yuritish, bemorlarga hisob-kitob qilish yoki to’lovlarni qabul qilish.
• Shaxsning ismi, manzili, yoshi, diniy didi yoki yashash joyi kabi turli xil ma’lumotlarni olish uchun ko’rsatmalarga muvofiq savollar berish.
• Tegishli so’rov yoki tushuntirish orqali suhbatdoshlarning javoblaridagi nomuvofiqliklarni aniqlash va hal qilish.
• Kompyuter yoki belgilangan shakllardan foydalangan holda suhbat yoki so’rov natijalari yoki ma’lumotlarini to’plash, yozib olish va kodlash.
• Suhbatdan olingan ma’lumotlarning to’liqligi va aniqligini tekshirish.
• Suhbatdoshlar bilan uyda, ish joylarida yoki dala joyida, telefon, pochta yoki shaxsan bog’lanish.
• Shaxslarga arizalar yoki so’rovnomalarni to’ldirishda yordam berish.
• Shaxsning sug’urta provayderi bilan imtiyozlarni tekshirish yoki moliyalashtirish variantlarini ishlab chiqish orqali xizmatlar uchun to’lovni ta’minlash.