Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Inspektorlar quyidagilarda mohir bo’lishlari kerak:

• O’lchamlar, masofalar va miqdorlarni baholash; yoki ish faoliyatini bajarish uchun zarur bo’lgan vaqt, xarajatlar, resurslar yoki materiallarni aniqlash.
• Barcha tegishli manbalardan ma’lumotlarni kuzatish, olish va boshqa yo’llar bilan olish.
• Axborotni tasniflash, baholash, farqlar yoki o’xshashliklarni aniqlash va vaziyatlar yoki hodisalardagi o’zgarishlarni aniqlash orqali aniqlash.
• Xatolar yoki boshqa muammolar yoki nuqsonlarning sababini aniqlash uchun uskunalarni, inshootlarni yoki materiallarni tekshirish.

• Pol yoki kiyinish xonalari kabi tozalash vositalari.
• Sport yoki cho’milish muassasalari mijozlariga kiyinish xonalari, kiyinish xonalari yoki kiyim idishlarini berish.
• Mijozlarning so’rovlariga javob berish yoki jihozlarning narxi, mavjudligi, siyosati va protseduralarini tushuntirish.
• Yetarli mavjudligini ta’minlash uchun materiallarni tekshirish va kerak bo’lganda yangi jihozlarga buyurtma berish.
• Mehmonlarning muammolari yoki shikoyatlarini rahbarlarga yuborish.
• Poyabzallarni tozalash va sayqallash, cho’tkalar, gubkalar, tozalash suyuqligi, sayqallash vositalari, mumlar, suyuq yoki taglik bog’lash vositalari va lattalardan foydalanish.
• Xavfsizlik xavflari, potentsial xavfli sharoitlar va xavfli amaliyotlar va protseduralar haqida xabar berish va hujjatlashtirish.
• Kirlangan kiyimlar va sochiqlarni tozalash uchun kir yuvish mashinalari va quritgichlarni ishlatish.
• Qoidalar va qoidalarga rioya qilinishini, xavfsizlik va tartibning saqlanishini ta’minlash uchun mijozlarning jihozlaridan foydalanishni monitoring qilish.
• Favqulodda harakatlar rejalarini faollashtirish va zarurat tug’ilganda birinchi yordamni ko’rsatish.
• Mijozlar uchun shaxsiy buyumlarni saqlash, saqlangan buyumlar uchun cheklar berish va cheklar olingandan keyin buyumlarni qaytarish.