Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

• Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
• Вести інформаційні файли та обробляти документи.
• Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

• Підтримка безпечного ігрового середовища.
• Спілкування з батьками або опікунами дітей щодо щоденної діяльності, поведінки та пов’язаних з цим питань.
• Допомога в приготуванні їжі та подачі страв і напоїв дітям.
• Створення планів уроків, що відповідають їхньому розвитку.
• Регулювання періодів відпочинку дітей.
• Виконання загальних адміністративних завдань, таких як облік відвідуваності, редагування внутрішньої документації та здійснення телефонних дзвінків.
• Організація та участь у розважальних заходах та екскурсіях, таких як ігри та екскурсії.
• Догляд за психічно розладнаними, правопорушниками або дітьми з інвалідністю.
• Виконання загальних кадрових функцій, таких як нагляд, навчання та складання розкладу.
• Підтримка емоційного та соціального розвитку дітей, заохочення розуміння інших та позитивного самосприйняття.
• Догляд за дітьми в інституційних закладах, таких як групові будинки, дитячі садки, приватні підприємства або школи для дітей з інвалідністю.
• Дезінфекція іграшок та ігрового обладнання.