Більшість стратегів повинні досягати успіху в:

• Встановленні довгострокових цілей та визначенні стратегій і дій для їх досягнення.
• Аналізі інформації та оцінці результатів для вибору найкращого рішення та вирішення проблем.
• Розробці конкретних цілей та планів для визначення пріоритетів, організації та виконання вашої роботи.
• Плануванні подій, програм та заходів, а також роботи інших.

Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

• Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
• Вести інформаційні файли та обробляти документи.
• Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

• Встановлення та підтримка відносин з іншими установами та організаціями в громаді для задоволення потреб громади та забезпечення того, щоб послуги не дублювалися.
• Підготовка та ведення обліку та звітів, таких як бюджети, кадрові записи або навчальні посібники.
• Керівництво діяльністю професійних та технічних співробітників і волонтерів.
• Оцінка роботи персоналу та волонтерів для забезпечення належної якості програм та ефективного використання ресурсів.
• Встановлення та контроль адміністративних процедур для досягнення цілей, поставлених радами директорів або вищим керівництвом.
• Участь у визначенні політики організації щодо таких питань, як право учасників, вимоги до програм та переваги програм.
• Дослідження та аналіз потреб членів або громади для визначення напрямків та цілей програм.
• Виступи перед громадськими групами для пояснення та тлумачення цілей, програм та політики установи.