Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Технікам часто ставлять такі завдання:

• Надання документації, детальних інструкцій, креслень або специфікацій, щоб розповісти іншим про те, як пристрої, деталі, обладнання або конструкції мають бути виготовлені, побудовані, зібрані, модифіковані, обслуговуються або використані.
• Використання комп’ютерів та комп’ютерних систем (включаючи апаратне та програмне забезпечення) для програмування, написання програмного забезпечення, налаштування функцій, введення даних або обробки інформації.
• Обслуговування, ремонт, калібрування, регулювання, точне налаштування або тестування машин, пристроїв та обладнання, які працюють переважно на електричних або електронних (не механічних) принципах.

• Інформування пацієнтів та направлення їх до відповідних фахівців, коли діагноз виявляє зміни поза межами фізичної терапії.
• Планування, підготовка або проведення індивідуально розроблених програм фізичного лікування для підтримки, покращення або відновлення фізичного функціонування, полегшення болю або запобігання фізичній дисфункції у пацієнтів.
• Проведення та документування первинного огляду, оцінка даних для виявлення проблем та встановлення діагнозу перед втручанням.
• Оцінка ефектів лікування на різних етапах та коригування методів лікування для досягнення максимальної користі.
• Виконання мануальних вправ, масажу або витяжки для полегшення болю, збільшення сили пацієнта або зменшення чи запобігання деформації чи каліцтва.
• Інструктаж пацієнта та його родини щодо процедур лікування, які слід продовжувати вдома.
• Консультації з пацієнтом, лікарями або відповідними іншими особами для планування, впровадження або оцінки програм втручання.
• Перегляд направлення лікаря та медичних записів пацієнта для допомоги у визначенні діагнозу та необхідного лікування фізіотерапією.